BluePrintが考える理想の営業とは

理想の営業組織は、どの営業メンバーでも「再現性」が重要となります。そこで再現性を成功させるために、営業メンバーのマネジメント作りや情報のプラットフォームの整備、基本となる商談技術の定着化、営業ドキュメントの整備など多岐にわたり、いわゆる営業組織設計が必要となります。
一昔前は、グラフを掲示し、各営業メンバーにノルマを付けることや営業成績に応じたインセンティブなどを付けるいわゆる人参ぶら下がりマネジメントが多かったですが、いずれも営業案件の枯渇や営業技術ノウハウなどが属人化することで、営業組織自体が疲弊してしまう、営業部がブラックなイメージを持たれることも多かった時代もありました。現代は、DX化による、データ戦略、マーケティング戦略による営業プロセスの変革、デジタルサービスにおけるリモート営業技術の取り入れなど、営業組織の見える化、時代に応じた営業手法などを取り入れておくことにより、営業組織を強化することが理想と言えます。